Sholom Glouberman

I am a well-respected and knowledgeable health care systems policy analyst and teacher. I was sure that I would be able to manage my experience as a patient in the system. How wrong I was! I now think that a whole new education is needed for patients - however sophisticated they are - to cope with the complexities and difficulties posed by being a patient in the system for any length of time. I found that I was not alone with this feeling, and other members of the Patients Association quickly joined me in thinking about how we might improve the patient experience. It became clear to us that there has so far been too little room for the patient voice in health care. I believe that strengthening the patient voice is critical to improving the experience of everyone in health care. Click here to view Sholom's Blog, Health and Everything.

Je suis un soin bien-respectée et bien informée des politiques de santé analyste de systèmes et des enseignants. J'étais sûr que je serais capable de gérer mon expérience en tant que patient dans le système. Comme je me trompais! Je crois maintenant que toute une éducation nouvelle est nécessaire pour les patients - ils sont aussi sophistiquées - de faire face à la complexité et les difficultés posées par être un patient dans le système, pour toute longueur de temps. J'ai trouvé que je n'étais pas seul avec ce sentiment, et d'autres membres de l'Association des Patients m'a rapidement rejoint la réflexion sur comment nous pourrions améliorer l'expérience du patient. Il est devenu clair pour nous qu'il n'y a jusqu'à présent été trop peu pour salle de la voix des patients dans les soins de santé. Je crois que le renforcement de la voix des patients est essentiel pour améliorer l'expérience de chacun en matière de soins de santé.